马里奥特酒店于2013年5月推出Red Coat Direct应用，旨在让会议组织者无需离开会议室即可实时调整环境偏好。该应用允许用户在会议前最多三天及会议期间随时提交请求，内容涵盖房间温度调节、咖啡续杯或提前提供午餐及额外素食菜品等需求。一旦请求发出，系统会自动路由至活动经理及相关职能部门进行处理。Red Coat Direct最初在美国350家马里奥特酒店上线，计划于2014年底前扩展至全球500家门店，并支持iPhone、iPad、安卓手机等多种联网设备，届时将提供19种语言版本。
与此同时，马里奥特酒店引入由Liquidspace支持的Workspace On Demand按需办公空间服务，使客人能够像预订客房一样灵活预订免费或付费的会议空间。Workspring项目位于雷德蒙德马里奥特镇中心，是与Steelcase合作打造的行业首个专为小型会议设计的集成化空间组合，融合了无缝服务、现代技术与当代设计，旨在支持协作工作并激发创意创新。这些举措共同体现了马里奥特酒店针对移动工作者需求，从物理空间到体验流程的全面重塑。